よくある質問

ITサポーターについて

Q&A

ITサポーターの収入はどのくらいですか?

Q&A

個人サポートの場合、1時間当り2,000円~2,500円程。法人サポートの場合、1時間当り5,000円~10,000円程です。ただし、お仕事を受ける地域の水準や仕事の内容によっても異なります。

Q&A

コース受講中、または修了後にパソコン教室を開校することはできますか?

Q&A


もちろんできます。また当協会が主宰する、市民パソコン教室のパートナー校として開校することもできます。

Q&A

ITサポーターになった時に利用できるテキストはありますか?

Q&A


当協会のオリジナル「教えるテキスト(講師用・受講生用)」を約300講座以上をご用意しています。


ネット授業について

Q&A

ネット授業とは何ですか?

Q&A


ネット授業とは、インターネットに接続されたパソコンを利用して、カメラ越しの対面形式で行う授業のことです。

Q&A

ネット授業がはじめてなのですが、大丈夫でしょうか?

Q&A

ご安心ください。インターネット上の学習ルームには、ネット授業専用のURLをクリックするだけで入室できるので、はじめての方でも安心して受講いただけます。

Q&A

ネット授業はすごく興味があるのですが、自分にできるかどうか不安です。

Q&A


ご安心ください。ご不安な場合は、ネット授業を受講する前に、事前の動作確認をさせていただきます。

Q&A

テキストはあるのですか?

Q&A


ございます。学習で使用するテキストは、お申込み時にご登録いただいた住所へ、毎月宅配便でお送りさせていだきます。

Q&A

ネット授業に欠席した場合、授業料の返金や学習日の振替はできるのですか?

Q&A


ネット授業に欠席された場合でも、授業料の返金や学習日の振替はできません。


パソコン環境について

Q&A

受講するにあたり何を準備すればいいですか?

Q&A


インターネットに接続されたパソコンとヘッドセットをご準備ください。

Q&A

受講に必要なインターネット環境を教えて下さい。

Q&A


インターネットの回線速度は、10Mbps (下り/上り)以上の回線速度が必要です。

Q&A

受講に必要なパソコン環境を教えて下さい。

Q&A

Windows10/8.1/8/のパソコンで、CPU(Intel Core i3以上)、メモリ(2GB以上)のスペックが必要です。またデスクトップパソコンをご利用の場合は、Webカメラとマイクが必要です。※ノートパソコンの場合は内蔵されています。
「自分のパソコン環境で受講できるのか分からない」とお悩みの場合は、お気軽にご相談下さい。

Q&A

セキュリティが心配です。

Q&A

ご登録いただいた個人情報は、当該サービスの提供を目的とした場合に限定されます。これ以外の場合において第三者に個人情報を開示することはありません。また、リモート操作を行う際は専用アプリを使用しますが、講師と受講生が直接つながっているのではなく、セキュリティ下のサーバーを介して擬似的に繋がっているように見える仕組みとなっています。

Q&A

ネット授業を行う際に、電話代はかかりますか?

Q&A

インターネット回線を利用して通話を行うので電話代はかかりません。
※ブロードバンド回線を契約されている方に限ります。


入学について

Q&A

入学に年齢の制限はありますか?

Q&A

ご入学いただく際の年齢制限はありません。

Q&A

他のパソコン教室で、既にパソコンインストラクターとして仕事をしています。スキルアップのために入学を考えていますが、問題ないでしょうか?

Q&A

まったく問題ありません。ITサポーター養成学校Webスクールで習得する学習内容は、既に現役で活動されている方にも、これからITサポーターを目指す方にも役立つ学習内容です。

Q&A

授業料がお安いのですが、どうしてなのですか?

Q&A

当校は、一般社団法人日本パソコンインストラクタ-養成協会が運営しています。そのため一般の学校と比較すると、安価な授業料で学習することができます。

Q&A

講師はどんな人達なのですか?

Q&A

現場の第一線で活躍しているプロのITサポーターです。パソコンインストラクターやパソコンサポーター向けのアドバイス、さまざまな企業へのサポートや講習を行っています。

Q&A

ITサポーター養成学校Webスクールで学ぶと、どのようなスキルが身に付くのですか?

Q&A

パソコンだけではなく、一般ユーザーが利用するパソコンやモバイル端末の操作、トラブル、インターネットやセキュリティに関するスキルが身に付きます。


お支払いについて

Q&A

支払方法はどのようになっているのですか?

Q&A

ご入会時に入学金と2カ月分の授業料を振込にてご入金いただきます。また毎月の授業料は「口座振替」または「クレジット決済」のどちらかを選択いただき、お支払いいただきます。
※口座振替はJPITA会員様のサービスです。

Q&A

口座振替とは何ですか?

Q&A


JPITA会員ご入会時にご登録いただいている指定金融機関より、毎月指定日にお振替させていただくサービスです。

Q&A

クレジット決済でのお支払いの場合、利用できるカードの種類を教えてください。

Q&A


ご利用可能なクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースです。


卒業後について

Q&A

学校卒業後にパソコン教室を開校することはできますか?

Q&A

もちろんできます。またJPITAが本部となる市民パソコン教室のパートナー校として開校することもできます。

Q&A

ITサポーターとして仕事を始めた時に、利用できるテキストはありますか?

Q&A

JPITAオリジナルテキスト「教えるテキスト(講師用・受講生用)」を約300講座以上ご用意しています。

Q&A

この業界は進歩が早いので、卒業後が心配です。

Q&A

ご安心ください。卒業後も、JPITAが主催している月例研修会で、知識の幅を広げることができます。その際の研修会費は、特別価格で受講することができます。
また月例研修会に参加できない場合でも、JPITA会員専用ルームより、月例研修会で使用したテキスト(非売品)を特別価格でご購入いただけます。


ITサポーター資格認定試験について

Q&A

卒業後の「ITサポーター資格認定試験」の受験は必須なのでしょうか?

Q&A

必須ではありませんが、学習した成果を試すよいチャンスです。ぜひトライされてみてはいかがでしょうか?